Điểm chất lượng là gì? Cách tăng hiệu suất quảng cáo nhờ vào điểm chất lượng

Điểm chất lượng của Google Ads là yếu tố quan trọng góp phần quyết định vị trí quảng cáo hiển thị trên Google. Bài viết dưới đây của Media Gyancy sẽ cung cấp thông tin toàn bộ về điểm chất lượng và cách để cải thiện nó.

Điểm chất lượng của Google là gì?

Điểm chất lượng là công cụ ước tính của Google dùng để đánh giá chất lượng quảng cáo của bạn có hiệu quả hay không.

Điểm chất lượng cao sẽ khiến giá thầu thấp hơn và vị trí quảng cáo tốt hơn.Điểm chất lượng xếp theo thang điểm 10 ( Cao nhất là 10/10, thấp nhất là 1/10). 

Bạn có thể coi điểm chất lượng như đèn cảnh báo của động cơ xe hơi vậy, nó cho bạn biết trình trạng quảng cáo và từ khóa. 

(Nguồn: Trích dẫn trực tiếp từ Google )

Lợi ích khi cải thiện điểm chất lượng

• Giúp từ khóa tham gia đấu giá quảng cáo dễ hơn. Từ đó, quảng cáo của bạn sẽ được ưu tiên cho các kết quả tìm kiếm của người dùng.
• Giúp vị trí xuất hiện quảng cáo tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh.
• Khi tối ưu điểm chất lượng, bạn sẽ tối ưu lợi tức đầu tư (ROI) cao hơn. Bởi vì khi điểm chất lượng cao sẽ dẫn tới giá mỗi lần nhấp chuột sẽ thấp hơn, đồng nghĩa với việc bạn nhận nhiều lượt nhấp chuột nhưng được tính giá thầu trên một ngân sách.
• Từ đó giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi vì bạn đã thành công trong việc đưa người dùng nhấp chuột tìm hiểu bài viết, thực hiện hành động như đăng ký dùng thử hay mua sản phẩm.

Có thể thấy điểm chất lượng góp phần quan trọng trong việc tối ưu ngân sách quảng cáo. Nhờ đó mà việc tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn, giúp tăng doanh thu bán hàng mà còn giảm được chi phí quảng cáo.

Cách kiểm tra điểm chất lượng trong Google Ads

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Google Ads

Bước 2: Trong trình đơn bên trái, chọn Tìm từ khóa (Search keywords)

Bước 3: Ở góc phía trên bên phải của bảng, hãy nhấp vào biểu tượng Cột (Columns), 

Bước 4: Sau đó chọn “Sửa đổi cột”, tick chọn các ô  Điểm chất lượng, CTR dự kiến, Chất lượng trang đích, Mức độ liên quan của quảng cáo.

Bước 5: Nhấp vào Áp dụng.

Lưu ý: Để xem số liệu thống kê Điểm chất lượng trước đây cho kỳ báo cáo mà bạn đang xem xét, hãy thực hiện tương tự các bước trên, nhưng tại bước 4 bạn hãy chọn tick chọn các ô  Điểm chất lượng (Lịch sử), CTR dự kiến (Lịch sử), Chất lượng trang đích (Lịch sử), Mức độ liên quan của quảng cáo (Lịch sử).

Các yếu tố ảnh hưởng đến điểm chất lượng trong Google Ads

• Tỷ lệ nhấp dự kiến (CTR): Khả năng người dùng sẽ nhấp vào quảng cáo của bạn khi hiển thị
• Mức độ liên quan của quảng cáo: Quảng cáo của bạn liên quan đến ý định của người dùng ( thể hiện qua cụm từ tìm kiếm) ở mức độ nào.
• Trải nghiệm trang đích: Trang đích liên quan và hữu ích với những người nhấp vào quảng cáo của bạn ở mức nào.

Tổng hợp cách tối ưu điểm chất lượng cho quảng cáo Google Ads

Điểm chất lượng sẽ là một công cụ hữu ích trong việc xác định cách cải thiện quảng cáo, từ khóa và trang đích của bạn. 

Nếu các yếu tố dưới đây có trạng thái “Dưới trung bình” hoặc “Trung bình”, hãy thử các phương pháp sau để bạn tối ưu điểm chất lượng của mình:

Làm cho quảng cáo liên quan đến từ khóa hơn

• Điều chỉnh cách diễn đạt cho gần gũi hơn với cụm từ tìm kiếm 
• Chia các nhóm quảng cáo thành nhiều nhóm quảng cáo phù hợp hơn với nội dung tìm kiếm
• Thêm các nhóm từ khóa theo chủ đề để tăng mức độ liên quan. Các chủ đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc các danh mục khác của bạn. Ví dụ: nếu bạn bán “áo thun” thì có thể tạo một nhóm từ khóa cho “áo thun nam” và một nhóm từ khóa khác cho “áo thun nữ” 

Cố gắng cải thiện tỷ lệ nhấp (CTR)

• Tỷ lệ nhấp dự kiến cho biết khả năng mọi người sẽ nhấp vào quảng cáo của bạn. 
• Chỉnh sửa văn bản quảng cáo để sản phẩm của bạn trở nên hấp dẫn hơn
• Đảm bảo thông tin quảng cáo khớp với ý định tìm kiếm của người dùng
• Nhấn mạnh những lợi ích độc đáo của sản phẩm mà bạn có. (Ví dụ: Giao hàng miễn phí, Phục vụ 24/7.v.v)
• Thử nghiệm nhiều lời kêu gọi hành động liên kết chặt chẽ với trang đích, tạo những lời kêu gọi hành động hấp dẫn như “Đặt hàng ngay, Đăng kí, Dùng thử.v.v”
• Tạo văn bản quảng cáo cụ thể hơn

Cân nhắc cập nhật trang đích của bạn

• Cung cấp cho mọi người đầy đủ thông tin mà họ tìm kiếm.
• Đảm bảo thông điệp quảng cáo và trang đích nhất quán với nhau.
• Thử dựa vào tỷ lệ chuyển đổi để đánh giá trải nghiệm trang đích.
• Làm cho trang web dễ sử dụng trên thiết bị di động. Người dùng thiết bị di động rất chú trọng đến khả năng dễ dàng sử dụng trang web.
• Cải thiện tốc độ tải. Rất quan trọng vì ảnh hưởng đến việc người dùng sẽ mua hay từ bỏ ý định mua hàng.

Sử dụng điểm chất lượng với các chỉ số khác

• Xem những từ khóa hoạt động hiểu quả cao rồi dựa vào điểm chất lượng xác định những từ kháo nào hoạt động hiệu quả hơn khi điều chỉnh quảng cáo và trang đích.
• Dựa vào điểm chất lượng thấp và thành phần có trạng thái thấp để tìm ra mức độ ảnh hướng đến trải nghiệm trang đích, tỷ lệ nhấp hay mức độ liên quan.

Tuy điểm chất lượng không cung cấp thông tin toàn diện bằng điểm tối ưu hóa, nhưng nó cũng phần nào phản ánh mức độ hiệu quả của chiến dịch bạn đang thực hiện có hiệu quả hay không. Trên đây là tổng hợp toàn bộ thông tin về Điểm chất lượng của Google. Hy vọng bài viết của Media Gyancy sẽ giúp ích nhiều cho chiến dịch của bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi!

Mời bạn tham khảo thêm:

Hướng dẫn chặn quảng cáo hiệu quả trên trình duyệt Google Chrome

Performance Max là gì? Át chủ bài quảng cáo hiệu năng của Google

Google Discover là gì? Hướng dẫn chi tiết tối ưu Google Discover