Facebook thử nghiệm tính năng tóm tắt bình luận bằng AI

Meta (Facebook) đang nỗ lực tận dụng tối đa khả năng của trí tuệ nhân tạo (AI), và lần này, người dùng Facebook sẽ được trải nghiệm điều đó, dù muốn hay không. Tính năng mới nhất được Meta thử nghiệm là tóm tắt bình luận bằng AI. Theo đó, AI sẽ phân tích và tóm tắt ý kiến chung của người dùng về một bài đăng trên Facebook. Hãy cùng Media Gyancy tìm hiểu cụ thể hơn trong bài viết dưới đây!

Tóm tắt bình luận bằng AI hoạt động như thế nào?

AI sẽ phân tích tất cả bình luận dưới một bài đăng, xác định các chủ đề chính và ý kiến phổ biến. Sau đó, AI sẽ tổng hợp thành một đoạn văn ngắn gọn, dễ hiểu, hiển thị ngay đầu phần bình luận.

Như bạn có thể thấy trong hình, phần tóm tắt bình luận do AI tạo ra sẽ xuất hiện ngay đầu phần bình luận của một số bài đăng. Tính năng này cung cấp cái nhìn tổng quan về những gì mọi người đang nói về bài đăng đó.

Liệu tính năng này có thực sự hữu ích?

Câu trả lời có lẽ là không. Mục đích của việc sử dụng mạng xã hội là để kết nối và tương tác với mọi người. Việc đọc lướt qua các bình luận là một phần không thể thiếu của trải nghiệm đó.

Tuy nhiên, Meta cho rằng tính năng này sẽ hữu ích cho những người dùng không có thời gian đọc hết tất cả bình luận nhưng vẫn muốn nắm bắt được ý kiến chung.

So sánh với các nền tảng khác

Thực tế, ý tưởng tóm tắt nội dung bằng AI không mới. YouTube cũng đang thử nghiệm tính năng tương tự, trong khi nền tảng X (Twitter) đã có tính năng “Grok” dành cho người dùng trả phí, cho phép tóm tắt các tin tức thịnh hành dựa trên các bài đăng trên nền tảng.

Điểm khác biệt là tính năng của Meta được áp dụng ở cấp độ bài đăng, trong khi Grok của X tập trung vào các chủ đề tin tức.

Tính năng kết hợp AI trên Youtube

Hạn chế của tính năng tóm tắt bình luận bằng AI của Facebook

• Giảm thiểu tương tác người dùng: Phần lớn tương tác trên Facebook đến từ phần bình luận. Nếu người dùng chỉ đọc phần tóm tắt do AI tạo ra, lượng tương tác tự nhiên sẽ giảm sút.
• Ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng: Mạng xã hội được thiết kế để kết nối con người. Việc lạm dụng AI có thể khiến trải nghiệm trở nên thiếu tự nhiên và kém phần hấp dẫn.
• Độ chính xác chưa cao: AI có thể gặp khó khăn trong việc hiểu hết được ngữ cảnh và sắc thái của ngôn ngữ người dùng, dẫn đến việc tóm tắt thiếu chính xác hoặc thậm chí sai lệch.

Mặc dù Meta có ý định tốt khi muốn cải thiện trải nghiệm người dùng, nhưng tính năng tóm tắt bình luận bằng AI dường như chưa thực sự cần thiết và thậm chí có thể gây ra những tác động tiêu cực. Thay vì tập trung vào AI, Meta nên ưu tiên cải thiện các tính năng cốt lõi và mang lại giá trị thực sự cho người dùng. Tuy nhiên, tin tốt là bạn có thể tắt tính năng tóm tắt bình luận bằng AI trong phần cài đặt của ứng dụng Facebook. Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc bài viết, Media Gyancy hy vọng đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích!