Có thể bạn đã biết, Facebook hiện đang là mạng xã hội lớn nhất hành tinh dựa trên mọi thước đo. Theo thống kê, hơn một nửa dân số Việt Nam sử dụng Facebook, vì vậy, đây sẽ là một nền tảng tiếp thị tối ưu nhất mà các cá nhân, doanh nghiệp có thể tận dụng để đạt được kết quả doanh thu mình mong muốn.
Để tiết kiệm chi phí, bạn thường chọn phương án sử dụng người trong nhà để quản lý Fanpage doanh nghiệp của mình nhưng kết quả nhận được không như mơ. Tự quản lý Fanpage tưởng không khó nhưng thực tế lại khó không tưởng. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp đến bạn những thông tin cần thiết giúp công việc quản trị Fanpage của doanh nghiệp đạt hiệu quả.
Table of Contents
Quản lý Fanpage là làm gì?
Để tạo nên một Fanpage thu hút nhằm tiếp cận khách hàng mục tiêu, người quản trị Fanpage cần phải đầu tư từ nội dung, hình ảnh, nắm bắt xu hướng, nhu cầu thị trường để thu hút ánh nhìn của người dùng Facebook. Điều này sẽ trực tiếp tác động đến quyết định mua hàng của họ. Dưới đây là những tiêu chí được đặt ra để quản lý Fanpage hiệu quả nhất:
Đăng bài thường xuyên và đều đặn
Điều này rất quan trọng trong việc duy trì tương tác và thu hút khách hàng. Bạn cần phải lên lịch đăng bài đều đặn và kiểm tra tần suất đăng bài. Quan trọng hơn là kiểm tra thời điểm đăng bài phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu, tùy theo nhóm ngành sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp để tối ưu được lượng khách hàng quan tâm đến bài viết.
Lên kế hoạch nội dung hằng tháng
Chất lượng nội dung bài viết rất quan trọng trong việc kết nối khách hàng. Khi nội dung xây dựng nắm bắt được nhu cầu khách hàng, xu hướng xã hội sẽ dễ dàng thu hút được sự quan tâm của khách hàng. Dành vài tiếng để lên kế hoạch nội dung bài viết cho tháng tiếp theo, khi bạn có chiến lược cụ thể cho nội dung trước hằng tháng sẽ giúp bạn quản lý Fanpage chu đáo, tiết kiệm thời gian hơn và đạt năng suất hơn trong công việc. Bạn vẫn có thể thay đổi, chỉnh sửa nội dung bất cứ lúc nào khi viết bài.
Phát triển nội dung nhóm
Phân loại nhóm nội dung theo từng chủ đề và sắp xếp đăng bài, pha trộn một cách hợp lý sẽ giúp nội dung Fanpage của bạn hấp dẫn người xem hơn. Ví dụ, bạn có thể chia nội dung thành các nhóm chính: thông tin sản phẩm, tin tức, sự kiện, khuyến mãi …
Thiết kế hình ảnh
Hình ảnh bắt mắt là yếu tố quan trọng để thu hút sự quan tâm của khách hàng. Sự đầu tư chỉnh chu từ ảnh đại diện, logo, ảnh bìa, ảnh sản phẩm được thiết kế chuyên nghiệp là yếu tố rất quan trọng cho một Fanpage. Hình ảnh chuyên nghiệp, ấn tượng có chức năng quảng bá thương hiệu, nâng cao độ nhận diện trong cộng đồng.
Phân tích và tối ưu hóa
Facebook Insights cung cấp cho bạn thông tin, dữ liệu về nội dung Fanpage. Tận dụng cơ sở dữ liệu này cho việc lên chiến lược quản trị Fanpage, tạo báo cáo đo lường hiệu quả nội dung, tiếp tục tối ưu và lên kế hoạch cho những bài tiếp theo.
Tương tác với khách hàng
Quản trị viên Fanpage cần phải theo dõi thường xuyên và tương tác thường xuyên với các khách hàng tiềm năng. Kỹ năng trả lời comment, inbox fanpage cũng là điều quan trọng không kém để giữ chân khách hàng và khiến họ quyết định mua hàng. Bạn nên tạo cảm giác gần gũi, lịch sự, tôn trọng khách hàng để gia tăng sự thiện cảm từ khách, từ đó họ sẽ cân nhắc về việc mua sản phẩm và theo dõi fanpage thường xuyên hơn.
Vì sao việc tự quản lý fanpage không đạt hiệu quả?
Để tiết kiệm chi phí, nhiều người chọn cách tự mình xây dựng và quản lý fanpage. Nhưng thực tế kết quả nhận được không thật sự hiệu quả, có thể bạn cũng đang gặp phải những tình trạng dưới đây:
– Có quá ít thời gian để tìm các nguồn thông tin cần thiết, đa dạng để lên nội dung bài viết. Đau đầu trong việc tìm chủ đề mới, hấp dẫn để thu hút người đọc.
– Không đủ kinh nghiệm, chuyên môn để sử dụng các công cụ hỗ trợ của Facebook, như Facebook Ads để tối ưu lượng người tiếp cận sản phẩm doanh nghiệp, kéo theo lượt like/follow trang ít ỏi.
– Không có người thiết kế chuyên nghiệp nên hình ảnh sơ sài, khiến fanpage không gây được ấn tượng với khách hàng.
– Không biết cách đo lường hiệu quả nội dung, không tạo báo cáo chi tiết, chuyên nghiệp để có kế hoạch cải thiện Fanpage và chiến lược cho nội dung tiếp theo.
Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ quản lý Fanpage
– Doanh nghiệp không phải mất thời gian vào việc phát triển fanpage, có thể dành nhiều thời gian hơn tập trung cho công việc phát triển sản phẩm
– Nội dung fanpage được lên chiến lược rõ ràng từ những người có kinh nghiệm chuyên môn
– Đội ngũ content chuyên nghiệp giúp tăng chất lượng cho nội dung bài viết, thu hút sự quan tâm của khách hàng dễ dàng hơn
– Tăng lượt tiếp cận, tương tác Fanpage
– Tạo ra cơ hội gia tăng doanh thu, đơn hàng cho doanh nghiệp
– Sử dụng chi phí cho nguồn lực quản lý Fanpage hiệu quả, hợp lý
Công ty quản lý Fanpage uy tín ở Thủ Đức
Công việc quản trị fanpage tưởng chừng ai cũng có thể làm được, nhưng thực tế việc vận hành fanpage cần những quản trị viên có chuyên môn cao và thấu hiểu insights khách hàng để đạt được hiệu quả trong việc gia tăng doanh thu doanh nghiệp.
Vì vậy, chúng tôi giới thiệu đến bạn công ty Media Gyancy ở Thủ Đức đã hoạt động 7 năm trong lĩnh vực Digital Marketing, tự tin giải quyết những vấn đề fanpage bạn gặp phải. Từ đó tạo cơ hội tiếp cận nhiều khách hàng hơn và đem lại những kết quả mà bạn mong đợi.
Lý do bạn nên sử dụng dịch vụ quản lý Fanpage của Media Gyancy
Để cộng đồng hiểu và tiếp cận gần hơn đến sản phẩm và doanh nghiệp bạn, dành được thiện cảm từ khách hàng trong thời gian NHANH nhất, chi phí TIẾT KIỆM hơn, quy trình CHUYÊN NGHIỆP, dịch vụ Social Management của Media Gyancy sẽ giúp:
-
Fanpage bạn sẽ được định hướng, lên chiến lược phát triển lâu dài
Trước khi bắt đầu bất kỳ dự án phát triển fanpage nào, đội ngũ nhân viên chuyên môn của chúng tôi đều sẽ phân tích fanpage, lên chiến lược cụ thể cho từng giai đoạn, nhằm đạt được hiệu quả tối đa lâu dài và bền vững.
-
Lên kế hoạch nội dung hằng tháng
Lên kế hoạch xác định đúng hướng đi cho Fanpage doanh nghiệp và hoàn thiện chiến lược trong từng bài viết.
-
Đăng bài thường xuyên, đều đặn
Kiểm soát tần suất đăng bài và “giờ vàng” đăng bài để thu hút và duy trì sự tương tác cao nhất.
-
Phân tích và tối ưu hóa
Tạo báo cáo đo lường hiệu quả nội dung và lên kế hoạch nội dung tiếp theo.
-
Phát triển nội dung nhóm
Phân loại thành từng nhóm nội dung, pha trộn chúng một cách hợp lý sẽ giúp các bài viết của bạn hấp dẫn hơn.
-
Thiết kế hình ảnh thu hút
Hình ảnh được thiết kế riêng cho mỗi bài viết sẽ gây ấn tượng tốt và quảng bá thương hiệu đến cộng đồng.
-
Chăm sóc Fanpage 24/24
Luôn kiểm soát, cập nhật tình hình Fanpage, giải quyết những vấn đề Fanpage gặp phải.
Chi tiết quy trình quản lý Fanpage của Media Gyancy
-
Phân tích fanpage và thị trường
Trước tiên, chúng tôi sẽ nghiên cứu Fanpage của bạn và đối thủ để có báo cáo tổng thể về:
Performance: Tỷ lệ tăng trưởng Fanpage và tương tác
Audience: nhân khẩu học, sở thích của đối tượng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Content: các loại nội dung hoạt động hiệu quả và thời gian xuất bản tối ưu.
-
Lập chiến lược nội dung
Chúng tôi sẽ xây dựng chiến lược phát triển nội dung phù hợp với nhóm đối tượng mục tiêu. Công việc bao gồm:
Content cluster proposal: đề xuất các nhóm nội dung
Content guideline: những tiêu chuẩn nội dung giúp xây dựng nhận diện thương hiệu
-
Chiến lược phát triển audience
Nghiên cứu và xác định nhóm đối tượng, nhóm khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp
Phân tích Insights
Nghiên cứu các loại nội dung, hình ảnh giá trị sẽ thu hút họ.
-
Sáng tạo và đăng tải nội dung
Sau khi chiến lược phát triển nội dung được phê duyệt, chúng tôi sẽ bắt đầu thực hiện viết bài và thiết kế hình ảnh/ video theo kế hoạch.
Lên lịch đăng bài dựa trên kết báo cáo về thời điểm xuất bản nhận được tương tác tốt nhất của Facebook.
Bạn sẽ có cơ hội để xem xét và phê duyệt trước khi bài viết được đăng
-
Chiến lược truyền thông social
Xác định chủ đề truyền thông khác biệt trên Social để đạt được các mục tiêu Marketing ngắn hạn và dài hạn.
-
Triển khai quảng cáo facebook
Để mở rộng khách hàng tiềm năng và gia tăng chuyển đổi (tin nhắn, đơn hàng, đặt hẹn…), chúng tôi sẽ hỗ trợ triển khai và quản lý quảng cáo trả phí Facebook cho doanh nghiệp của bạn.
-
Định hướng social key art
Định hướng phong cách hình ảnh, màu sắc và chủ đề xuyên suốt phù hợp với cá tính sản phẩm để xây dựng nhận diện thương hiệu.
-
Báo cáo hiệu suất
Chúng tôi sẽ gửi báo hàng tháng về hiệu suất nội dung và đề xuất định hướng tiếp theo.
Bạn cũng được cấp quyền quyền truy cập vào hệ thống báo cáo để xem hiệu quả của chiến dịch bất cứ lúc nào.
Media Gyancy CAM KẾT hiệu quả TĂNG TRƯỞNG FANPAGE TỪ 10% VÀ TỶ LỆ TƯƠNG TÁC TRÊN 5% mỗi tháng.
Bảng giá dịch vụ quản lý Fanpage ở Thủ Đức của Media Gyancy
Bảng giá dịch vụ quản lý Fanpage phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như số lượng bài viết/tháng, thiết kế hình ảnh theo yêu cầu của khách hàng, Fanpage có cần lên ý tưởng minigame hay không,… Do đó để nhận báo giá nhanh và chính xác nhất, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Media Gyancy qua thông tin liên lạc dưới dây, chúng tôi sẽ tư vấn cụ thể, rõ ràng và hoàn toàn miễn phí!
Thông tin liên lạc:
- Địa chỉ: 238/2 Hoàng Diệu 2, P. Linh Chiểu, Q. Thủ Đức, Tp.HCM
- Mail: info@mediagyancy.com
- Hotline: (028) 2201 2628
- Fanpage: https://www.facebook.com/serve.giant.dreams
Một số Fanpage khách hàng tiêu biểu của Media Gyancy
Mọi chiến lược phát triển Fanpage sẽ được đội ngũ nhân viên chuyên môn của Media Gyancy phân tích và định hướng cụ thể tùy theo nhóm ngành sản phẩm, dịch vụ và nhu cầu của doanh nghiệp bạn. Vì vậy, hãy liên hệ với chúng tôi để được chăm sóc và tư vấn chi tiết về định hướng phát triển Fanpage lâu dài của doanh nghiệp, cải thiện tình hình hiện tại và đạt được những kết quả bạn mong muốn. Hãy để Media Gyancy hỗ trợ và đồng hành cùng bạn!