Đột phá thành công với marketing online trên facebook

Marketing online trên Facebook, không còn xa lạ với những doanh nghiệp hiện đại. Đây là chiếc chìa khóa mở ra biển khách hàng trên toàn thế giới với gần 3 tỷ người dùng mỗi tháng. Nhưng làm thế nào để đạt được thành công với marketing online trên Facebook? Hãy để Media Gyancy chỉ cho bạn cách đơn giản nhất với những gợi ý dưới đây:

Đặt mục tiêu và xác định đối tượng cho marketing online trên Facebook

Đối với bất kỳ chiến dịch marketing online trên Facebook nào, việc đầu tiên cần làm là xác định rõ mục tiêu. Mục tiêu này có thể là:

• Tăng mức độ nhận thức về thương hiệu.
• Tăng lượt tiếp cận để đạt được số lượng người dùng lớn nhất có thể.
• Tăng lưu lượng truy cập vào website của bạn thông qua Facebook.
• Tăng số lượt tải và cài đặt ứng dụng của bạn.
• Tăng số lượt xem Video trên Facebook.
• Tăng số lượt like, comment, share và những tương tác khác trên bài đăng.
• Thu thập thông tin từ những người có khả năng trở thành khách hàng của bạn.
• Tăng số lượng tin nhắn mà bạn nhận được từ người dùng trên Facebook.
• Tăng số lượng người thực hiện một hành động cụ thể trên website của bạn, như mua hàng, đăng ký, v.v.
• Tăng doanh số bán hàng thông qua Facebook.
• Tăng lượt ghé thăm và lượt theo dõi.

Sau khi xác định được mục tiêu, bạn cần phân định đối tượng mục tiêu của mình. Facebook cho phép bạn xác định một cách chi tiết đối tượng mục tiêu dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau như độ tuổi, giới tính, sở thích, vị trí địa lý, và thậm chí là hành vi trực tuyến. Việc hiểu rõ ai là khách hàng mục tiêu sẽ giúp bạn tạo ra nội dung phù hợp và có chiến lược tiếp cận hiệu quả hơn

Nhìn chung, xác định mục tiêu và đối tượng cụ thể sẽ là bước đệm vững chắc để bắt đầu bất kỳ chiến dịch marketing online trên Facebook.

Xây dựng nội dung xuất sắc

Để xây dựng nội dung xuất sắc trong chiến dịch marketing online trên Facebook, bạn cần chú ý đến những vấn đề sau:

Nội dung hướng tới đối tượng mục tiêu

Trên Facebook, nội dung phải được tùy chỉnh để phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Đối tượng mục tiêu không chỉ dựa trên độ tuổi, giới tính hay vị trí địa lý mà còn dựa trên sở thích và hành vi của họ. Để thực hiện marketing online trên Facebook thành công, hãy tìm hiểu và tạo ra nội dung phù hợp với khách hàng mục tiêu của bạn.

Nội dung đa dạng

Khi xây dựng nội dung, bạn có thể chia nội dung thành 3 dạng: 

• Nội dung tương tác: Tăng trải nghiệm cho người dùng, tạo điều kiện cho người dùng tương tác, thể hiện quan điểm, cá tính của mình.
• Nội dung thể hiện thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ: Thông qua các bài viết giới thiệu sản phẩm, kể chuyện thương hiệu,…
• Nội dung cung cấp giá trị: Thường bao gồm các ưu đãi, giảm giá hoặc thông tin hữu ích dành cho người dùng.

Đồng thời, bạn cũng cần phân bổ các nội dung này với tỷ lệ phù hợp, không tập trung quá nhiều vào một nội dung, gây nhàm chán, dễ bị spam. 

Chú ý độ dài của nội dung đăng tải

Độ dài bài viết cũng ảnh hưởng đến việc người dùng có dành thời gian để đọc hay không. Một bài viết quá dài có thể khiến người dùng cảm thấy mệt mỏi, trong khi bài viết quá ngắn có thể không đủ để truyền đạt thông điệp. Việc tìm ra độ dài tối ưu cho bài viết của bạn sẽ giúp tối ưu hóa tốc độ tương tác.

Nội dung có CTA (Call-to-Action)

CTA là một phần quan trọng của bất kỳ chiến dịch marketing nào. Trong marketing online trên Facebook, CTA có thể giúp thúc đẩy người dùng thực hiện một hành động cụ thể như “Mua ngay”, “Đăng ký”, “Tìm hiểu thêm”,…

Lưu ý: Media Gyancy khuyến khích các doanh nghiệp luôn sáng tạo và thử nghiệm nội dung để tìm ra chiến lược marketing online trên Facebook hiệu quả nhất.

Tạo lịch đăng phù hợp, thời gian đăng lý tưởng

Việc tạo lịch đăng không chỉ giúp bạn quản lý công việc một cách hiệu quả, mà còn tạo ra sự kỳ vọng và tăng khả năng tương tác giữa người dùng với nội dung. Bên cạnh đó, bạn nên đăng tải nội dung marketing online trên facebook vào thời điểm đối tượng mục tiêu hoạt động nhiều. Từ đó, lịch đăng sẽ được tối ưu hóa và thời gian đăng có khả năng giúp bài viết thu hút được nhiều sự chú ý nhất.

Bạn cũng có thể tham khảo khung giờ vàng dưới đây, đã được khảo sát khách quan trên tổng số người dùng Facebook. 

Theo Sprout, khung giờ vàng đăng bài tốt nhất cho các nội dung lên Facebook trong năm 2023 là: Thứ Hai từ 8h – 13h, thứ Ba từ 8h – 14h, thứ Tư từ 8h – 13h và thứ Năm từ 8h – 12h.

Tương tác và tạo dựng mối quan hệ với người dùng

Hãy dành thời gian để phản hồi và thảo luận với người dùng thông qua các bình luận trên bài đăng, bài viết hoặc hình ảnh mà bạn đăng tải. Đây là cơ hội để tăng khả năng tương tác và tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

Bên cạnh đó, việc sử dụng Messenger là một công cụ mạnh mẽ để tương tác trực tiếp với khách hàng. Gửi nhắn tin cá nhân trong Messenger cho phép bạn tạo ra một kênh truyền thông riêng tư, nơi bạn có thể giải đáp các câu hỏi chi tiết, cung cấp hỗ trợ và thể hiện sự quan tâm đến khách hàng.

Triển khai chiến dịch và chạy quảng cáo

Triển khai chiến dịch và chạy quảng cáo là bước quan trọng để tăng tốc độ tiếp cận và chuyển đổi trên nền tảng Facebook. Với khả năng định hướng đúng đắn, quảng cáo trên Facebook có thể đưa doanh nghiệp của bạn tiếp cận với hàng triệu người dùng tiềm năng.

Tuy nhiên, để thành công trong việc marketing online trên facebook, không chỉ đơn thuần là việc tạo ra các quảng cáo hấp dẫn. Bạn cần hiểu và sử dụng hiệu quả các công cụ quảng cáo của Facebook. Đồng thời, bạn cần xác định rõ đối tượng mục tiêu và đặt mục tiêu cụ thể cho chiến dịch. Điều này giúp bạn tập trung vào nhóm khách hàng mục tiêu và tối ưu hóa chi phí quảng cáo.

Lời kết

Để thành công trong marketing online trên Facebook, Media Gyancy cho rằng cần phải có sự hiểu biết sâu sắc về cách thức hoạt động của nền tảng này cùng với sự kiên trì và sáng tạo. Hy vọng rằng với những thông tin trên, bạn đã có thêm kiến thức để tạo ra một chiến lược marketing online hiệu quả trên Facebook.