Trong bối cảnh thế giới ngày càng kết nối, những lợi ích của digital marketing trở nên không thể phủ nhận đối với sự thành công của mọi doanh nghiệp. Không còn giới hạn bởi địa lý, digital marketing mở ra cánh cửa tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng trên môi trường trực tuyến. Vậy chính xác digital marketing mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp? Bài viết này sẽ phân tích sâu 7 lợi ích đỉnh cao, giúp bạn hiểu rõ hơn về sức mạnh của digital marketing trong thời đại số.
Table of Contents
Chi phí khởi điểm thấp
So với các hình thức marketing truyền thống thì chi phí khởi điểm của digital marketing khá tiết kiệm và hợp lí hơn rất nhiều. Đây là yếu tố quan trọng đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang muốn ứng dụng digital marketing để phát triển thương hiệu.
Chi phí khởi điểm của Digital Marketing khá hợp lí
Các chi phí như in ấn, billboard, quảng cáo truyền hình ở hình thức marketing truyền thống luôn đòi hỏi một nguồn ngân sách lớn. Trong khi đó, chi phí chạy quảng cáo bằng Google Ads, Facebook Ads,.. hay xây dựng website,…. có giá thành phù hợp hơn nhiều với ngân sách của doanh nghiệp.
Khả năng đo lường hiệu quả
Một trong những lợi ích của digital marketing là khả năng đo lường hiệu quả và chính xác. Nhờ vào các công cụ phân tích (Google Analytics, SemRush,Facebook Ads ….), bạn có thể theo dõi sát sao các chỉ số quan trọng như lượt truy cập, vị trí người truy cập, phân tích và giám sát các liên kết, tỷ lệ chuyển đổi, ROI,…
Từ đó, bạn dễ dàng đánh giá hiệu quả chiến dịch và có những điều chỉnh chiến lược kịp thời để tối ưu hóa kết quả.
Tiếp cận rộng và đa dạng các đối tượng mục tiêu
Theo thống kê của We Are Social năm 2023, hơn 5.16 tỷ người trên thế giới đang sử dụng điện thoại di động – con số khổng lồ chiếm tới 67% dân số toàn cầu.
Điều này đồng nghĩa với việc Digital Marketing có tiềm năng tiếp cận một lượng khán giả khổng lồ, đa dạng và phong phú hơn bao giờ hết.
Với Digital Marketing, bạn không chỉ tác động đến những người dùng đang online trên các mạng xã hội, mà còn có tác động rộng lớn đối với mọi đối tượng sử dụng các phương tiện số như điện thoại, truyền hình, và nhiều nền tảng khác.
Và khả năng tiếp cận này không bị giới hạn bởi độ tuổi, giới tính hay vùng miền, từ đó đạt đến một độ phủ rộng hơn và tiếp cận được nhiều nhóm đối tượng hơn.
Nhắm đúng khách hàng mục tiêu
Không chỉ tiếp cận rộng và đa dạng, các công cụ digital marketing còn cho phép bạn tiếp cận chính xác đối tượng khách hàng tiềm năng. Chân dung khách hàng, độ tuổi, sở thích, tâm lý, hành vi hay nhu cầu thực sự đều sẽ được xác định rõ ràng và cụ thể nhờ vào các công cụ hỗ trợ.
Ví dụ: Bạn là một người làm trong nhà kinh doanh các thực phẩm tốt cho sức khoẻ và có mong muốn quảng cáo các sản phẩm đồ ăn healthy đến khách hàng. Thay vì quảng cáo đại trà trên TV, bạn có thể sử dụng Facebook Ads và nhắm đến đối tượng phụ nữ từ 25-45 tuổi, thích chăm sóc bản thân và thường xuyên tìm kiếm những thực phẩm tốt cho da và dáng.
Digital Marketing giúp nhắm đúng khách hàng mục tiêu
Tối ưu ngân sách hiệu quả
Như đã nói ở trên, so với marketing truyền thống thì digital marketing thường có chi phí thấp hơn. Với việc nhắm đúng vào đối tượng mục tiêu nhờ vào các công cụ digital marketing, bạn đã tập trung ngân sách vào đúng mục tiêu và tiết kiệm rất nhiều chi phí quảng cáo nhưng vẫn mang lại hiệu quả cao.
Ngoài ra bạn có thể dễ dàng kiểm soát ngân sách, tối ưu chi phí cho từng chiến dịch và theo dõi hiệu quả đầu tư (ROI).
Tương tác hai chiều
Lợi ích nổi bật khác của digital marketing là việc nó cung cấp nhiều công cụ hữu hiệu giúp khách hàng và doanh nghiệp tương tác hai chiều dễ dàng, tạo ra trải nghiệm cá nhân hoá độc đáo.
Doanh nghiệp không chỉ truyền đạt thông tin, quảng cáo mà khách hàng cũng dễ dàng phản hồi, đóng góp ý kiến về sản phẩm, dịch vụ qua các kênh online như mạng xã hội, website,…
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng lắng nghe tiếng nói của khách hàng một cách trực tiếp và hiệu quả hơn bao giờ hết nhờ công cụ theo dõi mạng xã hội (Social Listening), từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ, củng cố niềm tin và xây dựng được mối quan hệ gần gũi, thân thiết hơn với khách hàng.
Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
Tỷ lệ chuyển đổi là một trong những chỉ số quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing. Nó phản ánh khả năng thuyết phục khách hàng tiềm năng thực hiện hành động mong muốn như mua hàng, đăng ký dịch vụ hay cung cấp thông tin liên hệ.
Từ việc xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, tạo ra nội dung hấp dẫn, ứng dụng các công nghệ để gia tăng trải nghiệm khách hàng cho đến việc sử dụng các công cụ phân tích để đo lường và điều chỉnh kịp thời các hoạt động, tất cả đều góp phần tối ưu hóa chiến lược và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Digital Marketing giúp tối ưu chuyển đổi
Từ việc tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả, gia tăng doanh số bán hàng đến nâng cao uy tín thương hiệu, digital marketing mang đến nhiều cơ hội phát triển vượt bậc cho doanh nghiệp. Bằng cách ứng dụng digital marketing một cách thông minh và hiệu quả, bạn có thể đưa doanh nghiệp của mình bứt phá trong thời đại cạnh tranh khốc liệt hiện nay. Trên đây là những lợi ích của digital marketing mà Media Gyancy đánh giá là nổi bật nhất. Hy vọng thông tin trên sẽ hữu ích với bạn!
Chia sẻ
Digital Expert at Media Gyancy
Bắt đầu với Digital Marketing từ 2015 với trải nghiệm cả Agency và Client-sided, từ Local (ANTS, Media Gyancy) /Global (WPP, Publicis, PHD, Dentsu) Agency và các Brand, Tuấn đã từng thực hiện hơn 300+ dự án thành công về Media và Digital Solution. Tuấn hi vọng những kiến thức và trải nghiệm của mình sẽ mang lại những giá trị hữu ích cho cộng đồng Digital và người xem.
Latest posts by Tuan Tran (see all)
- Các lưu ý khi chạy quảng cáo facebook hiệu quả nhất - August 31, 2024
- [Google update] Google có thể ra mắt bản cập nhật thuật toán mới trong vài tuần tới - July 18, 2024
- Facebook thử nghiệm tính năng tóm tắt bình luận bằng AI - July 17, 2024
MST: 031 602 9728
238/2 Hoàng Diệu 2, P. Linh Chiểu, Q. Thủ Đức, Tp.HCM
info@mediagyancy.com
0922 339 900
