Content marketing là gì? Tất cả những gì bạn cần biết

Content marketing là gì? tổng hợp content marketing từ a đến z

Content marketing là gì?

Content marketing là tổng hợp các hoạt động sáng tạo nội dung để thu hút và giữ chân khách hàng mục tiêu.

Trong mô hình của truyền thông (PESO media model), content marketing nằm trong nhóm Owned Media – bao gồm các hoạt động sáng tạo nội dung chất lượng cho tài sản số.

content marketing thuộc nhóm owned media

Content marketing thuộc nhóm Owned Media

định nghĩa content marketing

Lợi ích của content marketing

  • Phát triển nhận diện thương hiệu: Việc tạo ra nội dung chất lượng có thể giúp thương hiệu đạt được sự chú ý và nhận thức rộng rãi từ công chúng.
  • Quảng bá và thu hút khách hàng tiềm năng: Thông qua nội dung, doanh nghiệp có thể chinh phục và chuyển đổi người dùng thành khách hàng thực sự.
  • Đẩy mạnh doanh số: Việc cung cấp thông tin hữu ích và giáo dục cho khách hàng có thể kích thích mua sắm và tăng doanh số.
  • Củng cố sự gắn bó của khách hàng: Việc tạo nội dung hấp dẫn và có giá trị có thể giúp xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, khuyến khích họ trở lại và mua sắm.
  • Tối ưu hóa SEO và tăng lưu lượng truy cập: Nội dung độc đáo và chất lượng cao có thể nâng cao vị trí của doanh nghiệp trong kết quả tìm kiếm, dẫn đến việc tăng lượng truy cập đến trang web.

Dưới đây là một số trích dẫn từ các nguồn uy tín về lợi ích của content marketing:

  • “Content marketing là một trong những cách hiệu quả nhất để xây dựng mối quan hệ với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.” – Content Marketing Institute
  • “Nội dung là vua, và điều đó vẫn đúng trong thế giới tiếp thị kỹ thuật số.” – HubSpot
  • “Content marketing là một cách tuyệt vời để thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng.” – Neil Patel
  • “Content marketing là một chiến lược dài hạn, nhưng nó có thể mang lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp của bạn.” – Forbes

Đầu tư sự sáng tạo về nội dung làm cho Content Marketing trở nên gần gũi, thân thuộc và hữu ích với khách hàng hơn những phương thức bán hàng truyền thống. Content marketing là một cầu nối vô hình có thể kết nối bất kỳ khoảng cách nào giữa nhãn hàng và công chúng.

content marketing vs. traditional marketing

Xu hướng phát triển, người mua hàng càng có hành vi tiêu thụ content nhiều hơn

  • 70% khách hàng tin tưởng hơn vào các doanh nghiệp có nội dung mang tính giáo dục hơn là quảng cáo truyền thống.

  • 60% khách hàng cảm thấy có cảm xúc tích cực với các doanh nghiệp sau khi đọc các nội dung của họ.

  • Content Marketing có thể giúp tăng doanh số bán hàng lên đến 6 lần so với các phương tiện quảng cáo truyền thống.

  • 91% các doanh nghiệp B2B sử dụng Content Marketing để thu hút và giữ chân khách hàng.

  • 72% các doanh nghiệp B2C sử dụng Content Marketing để tạo ra một mối quan hệ khách hàng tốt hơn.

  • 86% các doanh nghiệp sử dụng Content Marketing để tăng tương tác và độ tin cậy của khách hàng.

(Nguồn): Harvard Business Review – The Content marketing revolution)

 

Cuộc cách mạng của Content marketing: Từ sản phẩm khó bán đến kênh truyền thông triệu view

Các công ty đang chuyển từ việc chi tiền cho quảng cáo truyền thống sang đầu tư vào tiếp thị nội dung. Trong năm 2014, khoảng 58% các nhà tiếp thị dự định tăng ngân sách tiếp thị nội dung.

Red Bull: Thương hiệu nước tăng lực nổi tiếng thế giới đã trở thành một công ty truyền thông với việc sản xuất nội dung giải trí và thể thao mạo hiểm. Họ cũng tổ chức các sự kiện và cuộc thi, như Red Bull Stratos, thu hút sự chú ý từ khắp nơi trên thế giới. Xem kênh youtube của Redbull.

redbull tv - ví dụ về cách mạng content marketing

Thái Công TV: Là kênh truyền hình trực tuyến của nhà thiết kế nội thất nổi tiếng Thái Công. Kênh này tập trung vào việc cung cấp các nội dung hữu ích, thú vị và độc đáo về thiết kế nội thất, kiến trúc và cuộc sống sang trọng. Thông qua việc tạo ra các video chất lượng cao và có tính thẩm mỹ, Thái Công TV không chỉ thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng mà còn giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, sang trọng và uy tín trong ngành thiết kế nội thất. 

thái công tv - ví dụ về cách mạng content marketing

Schannel : ban đầu chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ điện thoại và các thiết bị điện tử. Tuy nhiên, nhận thấy tiềm năng lớn trong lĩnh vực media và nhu cầu ngày càng tăng của người dùng về thông tin chất lượng liên quan đến sản phẩm công nghệ, Schannel đã quyết định thay đổi mô hình kinh doanh của mình. Sau khi chuyển hướng sang mô hình kinh doanh kết hợp CONTENT, Schannel đã xây dựng và phát triển kênh YouTube với nội dung chủ yếu xoay quanh các sản phẩm công nghệ, đánh giá và giới thiệu các thiết bị mới, chia sẻ kinh nghiệm sử dụng, cũng như cập nhật tin tức công nghệ mới nhất. Kênh YouTube của Schannel nhanh chóng thu hút được sự quan tâm và theo dõi của đông đảo người dùng, trở thành một trong những kênh YouTube về công nghệ hàng đầu tại Việt Nam.

redbull tv - ví dụ về cách mạng content marketing

 

Các dạng Content Marketing (Sản phẩm content) phổ biến 

Video

Các loại content - video - gif

Người dùng thường xem video khi đang giải trí, nghỉ ngơi hoặc muốn học hỏi thông qua hình ảnh minh họa. Các nền tảng phổ biến để xem video bao gồm YouTube, Facebook, TikTok và Instagram. Doanh nghiệp cần tận dụng những nền tảng này để quảng bá video của mình, đồng thời chú ý đến thời lượng video phù hợp, nội dung hấp dẫn và kỹ thuật SEO video để thu hút người dùng.

Lời khuyên: Chú ý đến thời lượng video phù hợp với nền tảng và đối tượng khách hàng, tận dụng kỹ thuật storytelling để thu hút người xem và chia sẻ nội dung. Hãy thực hiện các chiến dịch quảng bá video trên các nền tảng phổ biến để tăng độ phủ và tiếp cận người dùng.

các loại content marketing - videos - facebook reel

 

Bài viết Blog

Các loại content - content marketing - blog, website articles

Người dùng thường tìm kiếm thông tin, kiến thức và kinh nghiệm thông qua công cụ tìm kiếm, mạng xã hội hoặc các trang tin tức chuyên ngành. Họ sẽ đọc bài viết Blog khi đang tìm cách giải quyết vấn đề, học hỏi kinh nghiệm hoặc cập nhật xu hướng mới. Doanh nghiệp nên đăng tải bài viết Blog trên trang web của mình, chia sẻ lên mạng xã hội và thực hiện các chiến dịch email marketing để đưa nội dung đến với đúng đối tượng khách hàng.

Lời khuyên: Hãy lên kế hoạch đăng tải bài viết đều đặn, tập trung vào chủ đề phù hợp với đối tượng khách hàng và sử dụng từ khóa chuẩn SEO. Đồng thời, đừng ngại chia sẻ kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tế để tạo sự tương tác và gắn kết với độc giả.

các loại content marketing - blog - bài viết chuẩn seo

Demo một bài viết chuẩn SEO của Media Gyancy – Một dạng content marketing

Podcast

content marketing - podcast

Người dùng thường nghe Podcast khi đang di chuyển, tập trung làm việc hoặc thư giãn. Các nền tảng phổ biến để nghe Podcast bao gồm Spotify, Apple Podcasts và Google Podcasts. Để thu hút người nghe, doanh nghiệp cần chọn chủ đề hấp dẫn, chú ý đến chất lượng âm thanh và thực hiện các chiến dịch quảng bá Podcast trên các nền tảng phổ biến.

Lời khuyên: Chọn chủ đề phù hợp với đối tượng khách hàng, đầu tư vào thiết bị thu âm chất lượng và lên kịch bản rõ ràng. Đừng quên quảng bá Podcast của bạn trên các nền tảng phổ biến và kết nối với cộng đồng người nghe để tạo sự tương tác và gắn kết.

Chuyên trang PODCAST có lượng người xem thuyết phục trên đa nền tảng:

Vietcetera - điển hình podcast việt

Vietcetera

podcast 5 phút chuyện thị trường - nhà báo kim hạnh

Podcast 5 phút chuyện thị trường – Nhà báo Kim Hạnh

Infographic

Các loại content - infographic

 

Người dùng thường tìm kiếm Infographic khi muốn nắm bắt thông tin nhanh chóng và dễ hiểu. Họ có thể xem Infographic trên các trang web chuyên ngành, mạng xã hội hoặc trong các bài viết Blog kèm theo. Doanh nghiệp nên chia sẻ Infographic trên trang web, mạng xã hội và kết hợp chúng trong bài viết Blog để tăng sự hấp dẫn của nội dung.

Các dạng content marketing - Infograph minh họa - Kích thước các định dạng post trên facebook

Infograph minh họa – Kích thước các định dạng post trên facebook

các dạng content marketing - minh họa infographic - finance cheat sheet

Minh họa infographic – Finance cheat sheet by Nicholas Boucher

Lời khuyên: Đầu tư vào thiết kế đồ họa chuyên nghiệp và trình bày thông tin một cách rõ ràng, dễ hiểu. Hãy kết hợp Infographic với các loại nội dung khác, chẳng hạn như bài viết Blog hay video, để tăng sự hấp dẫn và giá trị cho người dùng.

10 góc độ nội dung phổ biến của các chuyên gia Content Marketing

Khi làm nội dung, một chuyên gia sáng tạo nội dung cần phải nắm bắt và đưa ra các góc độ nội dung hấp dẫn theo xu hướng. Dưới đây là một số góc độ nội dung xu hướng mà bạn có thể tham khảo:

Góc độ cá nhân hóa: Nội dung cá nhân hóa giúp thu hút sự chú ý của người dùng, khiến họ cảm thấy nội dung được tạo ra dành riêng cho họ. Hãy tập trung vào việc hiểu biết và phân tích khách hàng mục tiêu để đưa ra nội dung phù hợp với nhu cầu và sở thích của họ.

Binyet – Chàng trai được thế hệ GenZ yêu mến và được gọi là “Thầy Bin” qua cách cá nhân hóa hài hước và các điệu nhảy Trending

Góc độ giá trị giáo dục: Nội dung giáo dục không chỉ cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng mà còn giúp nâng cao uy tín của thương hiệu. Hãy tạo ra nội dung mang tính chất hướng dẫn, chia sẻ kiến thức chuyên môn hoặc kinh nghiệm thực tế.

ví dụ về góc độ content - tiến sĩ chi nguyễn

Góc độ giải trí: Nội dung giải trí giúp thu hút sự chú ý của người dùng, tạo cảm xúc tích cực và kết nối với họ. Hãy sử dụng hình ảnh, video, trò chơi tương tác hay câu chuyện hài hước để tạo ra nội dung thú vị.

Lâm Vlog - Ví dụ minh họa góc độ giải trí trong content marketing

Lâm Vlog – Ví dụ minh họa góc độ giải trí trong content marketing

Góc độ cảm xúc: Nội dung kích thích cảm xúc thường dễ thu hút sự chú ý và tạo ra sự tương tác từ người dùng. Hãy tập trung vào việc tạo ra nội dung có khả năng gây ấn tượng mạnh, kết nối với trải nghiệm cá nhân của người dùng.

Bạn sẽ thường thấy nội dung “so deep” như thế này với hàng trăm nghìn lượt xem trên Tiktok

 

Góc độ câu chuyện thương hiệu: Kể câu chuyện về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giúp người dùng hiểu rõ hơn về giá trị và độc đáo của chúng. Hãy tạo ra nội dung kể về lịch sử phát triển, quá trình sản xuất, hoặc những câu chuyện về sự hỗ trợ cộng đồng.

Changhi – Mặc dù thương hiệu dính nhiều lùm xùm với KOL – Nhưng vẫn được biết đến như 1 kênh content kể chuyện thương hiệu thành công

Góc độ xu hướng công nghệ: Đưa ra những nội dung liên quan đến công nghệ mới, ứng dụng tiên tiến hay xu hướng công nghệ sẽ giúp thu hút sự quan tâm của những tín đồ thích sưu tầm sản phẩm công nghệ mới.

Một trong những KOL hàng đầu về review công nghệ chân thực và sắc bén

Góc độ phong cách sống: Tập trung vào việc đưa ra nội dung liên quan đến lối sống, sở thích, và xu hướng của người dùng. Nội dung này có thể bao gồm chủ đề về thời trang, du lịch, ẩm thực, hoạt động ngoài trời, hoặc những bí quyết làm đẹp, tập luyện.

Kênh chia sẻ dinh dưỡng ăn uống kết hợp tập luyện Phan Bảo Long

Bạn cũng không lạ gì với Khoai Lang Thang

Góc độ xã hội và văn hóa: Nội dung về các vấn đề xã hội, văn hóa địa phương hoặc quốc tế giúp người dùng cập nhật thông tin và hiểu biết hơn về thế giới xung quanh. Hãy tập trung vào việc đưa ra nội dung về những sự kiện, vấn đề đang gây chú ý cộng đồng, hoặc chia sẻ những câu chuyện về trải nghiệm văn hóa khác biệt.

 

Góc độ chủ đề nổi bật: Nội dung xoay quanh chủ đề nổi bật, xu hướng hiện nay sẽ giúp thu hút sự chú ý của người dùng. Hãy theo dõi và nắm bắt những chủ đề đang được quan tâm trên mạng xã hội, các trang tin tức để đưa ra nội dung phù hợp.

Thế Anh 28 là chủ quản của nhiều kênh tiktok triệu view mà trong đó có các video tổng hợp lại từ nguồn thứ 3

Góc độ hợp tác và đối tác: Tạo ra nội dung liên quan đến các đối tác, khách hàng hoặc những người ủng hộ thương hiệu giúp tăng tính tương tác, khẳng định vị thế và mở rộng mạng lưới của thương hiệu. Hãy giới thiệu và chia sẻ những câu chuyện thành công, dự án hợp tác hay đánh giá từ khách hàng.

Như một chuyên gia sáng tạo nội dung, bạn cần luôn cập nhật xu hướng và nắm bắt được nhu cầu của người dùng để tạo ra nội dung phù hợp và hấp dẫn. Đừng ngại thử nghiệm các góc độ mới, sáng tạo để thu hút sự chú ý của khán giả và tạo ra sự tương tác hiệu quả.

Như thế nào là content hay?

Content hay là content thú vị, hữu ích có thể giữ chân được người dùng, sau đó chuyển hóa được người dùng sang một trạng thái mới tích cực hơn (ví dụ từ băn khoăn sang mua hàng). Content hay giúp người dùng kiên nhẫn đọc, giúp nhãn hàng bán được hàng, hay cách khác là có doanh thu từ việc làm content. Sau đây là các yếu tố được tổng hợp giúp bạn viết được content hay:

  • Nhất quán – Liên quan – Có cấu trúc dễ tiếp thu: Sắp xếp thông tin một các khoa học giúp não bộ người đọc dễ dàng nắm bắt các giá trị chính trong nội dung. Người viết chuyên nghiệp có các yếu tố chuyên nghiệp lồng ghép vào bài viết để có thể chiếm trọn từng ánh nhìn của người đọc. Tất cả các content phải mang định vị của thương hiệu để mang tính thống nhất, đáng tin cậy.
  • Đúng đối tượng – Đúng thông tin – Đúng thời điểm – Đúng nền tảng: Tại mỗi một thời điểm, các đối tượng tiêu thụ thông tin khác nhau trên các phương tiện truyền tải thông tin khác nhau. Vì vậy, người làm content marketing phải hiểu rõ các điểm chạm và sản xuất thông tin phù hợp giúp người đọc nhận thấy thông tin nổi bật trên các nền tảng khác nhau, phù hợp với hành vi hiện tại của họ. 
minh họa cách tiếp cận content marketing trên cộng đồng Tiktok

Minh họa cách tiếp cận của content marketing trên cộng đồng Tiktok – Ở bước Awareness (khi hành vi người dùng chưa biết đến sản phẩm): Hãy tạo nội dung hứng thú cho người xem khám phá – Joyful Product Discovery. Ở bước Consideration (Khi người dùng ở giai đoạn phân vân và cân nhắc các thương hiệu): Hãy tạo nội dung xây dựng lòng tin cho sản phẩm/ nhãn hàng của bạn – Built-in Trust and Believavility. Ở bước Conversion (Khi người dùng muốn mua): Hãy tạo nội dung kích thích mua hàng – Willingness to Buy

Lời khuyên: Các bạn hãy lên kế hoạch nội dung chi tiết cho từng nền tảng, từng định dạng nội dung, từng cấu trúc và sự phân bổ nội dung trong 1 khoảng thời gian cụ thể, với mục tiêu cụ thể và đối tượng có hành vi cụ thể.

  • Phân tích, nhận xét, khuyến nghị như một chuyên gia: Cho người dùng một lời khuyên có căn cứ và đáng tin cậy. (Tìm hiểu thêm về content E-A-T từ MOZ)
  • Educate được khách hàng cho một sản phẩm phức tạp, một dịch vụ cần nhiều sự tư vấn (như ngành dịch vụ đất đai, visa định cư, du học,..): Giúp khách hàng hiểu được bức tranh giá trị của sản phẩm.
  • Có điều hướng hoặc kêu gọi hành động đúng với mục tiêu đề ra của chiến dịch marketing.
  • Lời khuyên – Mẹo để viết, sản xuất nội dung hay:
    • Đóng vai người dùng/khách hàng để hiểu hơn về hành trình online của họ. Tạo giá trị bằng viết đưa ra khuyến nghị hữu ích, không viết lan man.
    • Tạo các nội dung thú vị như kể chuyện, review, trải nghiệm, đánh giá,…
    • Sử dụng dữ liệu quá khứ để hiểu khách hàng mình cần gì.
    • Việc chuyển hướng nội dung phải nhẹ nhàng và tinh tế, tránh gây ảnh hưởng đến trải nghiệm quảng cáo.
    • Học các chính sách về nền tảng (Tiktok cấm các hành động chuyển hướng qua nền tảng khác).
    • Học các case study về những nội dung thành công (ví dụ: video phải nội bật ở 2s đầu tiên bằng âm thanh hoặc hình ảnh sống động)…

8 bước xây dựng Chiến lược Content marketing hiệu quả

Chiến lược tiếp thị nội dung là quá trình lên kế hoạch, sản xuất và quảng bá nội dung chất lượng để thu hút khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Để xây dựng một chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả, hãy thực hiện các bước sau:

8 bước xây dựng chiến lược content marketing

  1. Định rõ mục tiêu: Xác định rõ những gì bạn muốn đạt được thông qua chiến dịch tiếp thị nội dung của mình, như tăng lượt truy cập trang web, tăng doanh số hoặc nâng cao uy tín thương hiệu.

  2. Nắm rõ khách hàng mục tiêu: Tìm hiểu về đặc điểm, sở thích và nhu cầu của khách hàng mục tiêu để đưa ra nội dung phù hợp và hấp dẫn. Ví dụ, nếu bạn kinh doanh mỹ phẩm, khách hàng mục tiêu của bạn có thể là phụ nữ trong độ tuổi 18-35 quan tâm đến làm đẹp và chăm sóc da.

  3. Chọn kênh phân phối phù hợp: Dựa vào đặc điểm của khách hàng mục tiêu, lựa chọn kênh phân phối nội dung phù hợp như blog, mạng xã hội, video hay email marketing. Ví dụ, nếu khách hàng mục tiêu của bạn thường xuyên sử dụng Instagram, hãy tập trung vào việc đăng tải nội dung trên nền tảng này.

  4. Lập lịch trình nội dung: Lên kế hoạch về thời gian, chủ đề và định dạng nội dung để duy trì tính nhất quán trong quá trình phân phối. Ví dụ, bạn có thể đăng tải bài viết chuyên sâu về chăm sóc da vào mỗi thứ Hai và video hướng dẫn trang điểm vào mỗi thứ Sáu.

  5. Sản xuất nội dung chất lượng: Tạo ra nội dung đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng, mang lại giá trị thực sự cho họ. Ví dụ, bạn có thể viết bài hướng dẫn chi tiết về cách chọn kem chống nắng phù hợp hoặc chia sẻ kinh nghiệm chọn son môi bền màu.

  6. Tối ưu hóa nội dung cho SEO: Sử dụng kỹ thuật SEO để giúp nội dung của bạn dễ dàng tìm kiếm và đạt được vị trí cao trên các công cụ tìm kiếm, giúp thu hút nhiều khách hàng hơn. Ví dụ, hãy đảm bảo sử dụng từ khóa phù hợp, tối ưu hóa tiêu đề, mô tả và URL, cũng như tạo liên kết chất lượng giữa các bài viết.

  7. Quảng bá nội dung: Sử dụng các kênh quảng cáo trực tuyến để tăng sức lan tỏa cho nội dung của bạn. Bạn có thể chạy quảng cáo trên Google Ads, Facebook Ads, hoặc kết hợp với các kênh PR và hợp tác với những người ảnh hưởng trong ngành. Ví dụ, bạn có thể mời một beauty blogger nổi tiếng tham gia chia sẻ kinh nghiệm sử dụng sản phẩm của bạn trên kênh YouTube của họ.

  8. Đánh giá hiệu quả và tinh chỉnh chiến lược: Sau mỗi chiến dịch tiếp thị nội dung, hãy đánh giá hiệu quả thông qua các chỉ số như lượt xem, lượt chia sẻ, tỷ lệ chuyển đổi, … để tìm ra những điểm mạnh và yếu, từ đó điều chỉnh chiến lược phù hợp. Ví dụ, nếu bạn phát hiện ra loại nội dung video thu hút nhiều sự quan tâm hơn, hãy tập trung phát triển nội dung dạng video hơn.

Nhớ rằng, một chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả cần sự kiên nhẫn, sáng tạo và đổi mới liên tục. Hãy luôn lắng nghe phản hồi từ khách hàng và thích ứng với thị trường để đạt được kết quả tốt nhất.

KPI của content marketing

kpi trong content marketing

KPI của chiến dịch content marketing là thang đo hiệu quả được xây dựng trên mục tiêu chiến dịch content marketing, như tăng doanh thu, nâng cao nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng mới, hay giữ chân khách hàng hiện tại.

Dưới đây là ví dụ về một số KPI content marketing phổ biến trên các loại định dạng, nền tảng khác nhau:

KPI content marketing Mô tả Loại
Thời gian trung bình trên trang (Average time on page) Thời gian người dùng đọc và tương tác với nội dung Web
Tỉ lệ thoát (Bounce rate) Phần trăm người dùng rời khỏi trang web sau khi chỉ xem một trang Web
Lượt đăng ký nhận tin (Email sign-ups) Khả năng thu hút khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ lâu dài Web
Số lượng và chất lượng khách hàng tiềm năng (Leads generated) Đánh giá khả năng chuyển đổi của nội dung Web
Tỉ lệ nhấp chuột (Click-through rate – CTR) Phần trăm người dùng xem video và thực hiện hành động mong muốn Quảng cáo
ROI của video (Return on Investment) Đánh giá hiệu quả kinh tế của video content marketing Quảng cáo
Lượt xem video (Video views) Tổng số lượt người dùng xem video của doanh nghiệp Video
Thời gian xem trung bình (Average view duration) Thời gian người dùng xem video trung bình Video
Tỉ lệ xem đến hết (Completion rate) Phần trăm người dùng xem video từ đầu đến cuối Video
Lượt chia sẻ video (Video shares) Số lần người dùng chia sẻ video trên các kênh truyền thông Video
Bình luận và phản hồi (Comments and feedback) Số lượng và chất lượng bình luận, phản hồi từ người dùng Video
Lượt theo dõi kênh (Channel subscriptions) Số lượng người đăng ký theo dõi kênh video của doanh nghiệp Video

Tổng hợp các Kỹ năng cơ bản cần có của các nhà sáng tạo nội dung

skillsets - content marketing

  • Kỹ năng viết sáng tạo:Tạo ra nội dung hấp dẫn, hữu ích, dễ hiểu, đồng thời phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. Đặc biệt: Tận dụng được sự phong phú của tiếng Việt và xu hướng trending của câu từ để tạo ra những sản phẩm nội dung không thể chối từ.
  • Kỹ năng diễn xuất / sản xuất Video: Như là một kênh xu hướng không thể phủ nhận, kỹ năng sản xuất video là một kỹ năng không thể thiếu đối với mọi content creator hiện nay.
  • Kỹ năng nghiên cứu và phân tích:Để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và xu hướng thị trường, từ đó đưa ra chiến lược nội dung phù hợp.
  • SEO:Hiểu biết về SEO giúp nội dung được tối ưu hóa để dễ dàng tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng. Trong SEO có 3 phần: Technical, Onpage và Offpage thì nhà sáng tạo nội dung cần hiểu rõ các yếu tố Onpage để giúp bản thân thăng tiến. Link học SEO Onpage trên MOZ chỉ 30 phút mỗi ngày.
  • Kỹ năng hiểu đặc tính của nội dung trên các nền tảng quảng cáo (Facebook, Google, Adnetwork,…)
  • Kỹ năng sử dụng công cụ: Thành thạo các công cụ chỉnh sửa hình ảnh, video, phần mềm quản lý dự án và nội dung như Photoshop, Premiere Pro, Trello, Asana, Google Analytics, Hootsuite,…
  • Kỹ năng giao tiếp và trình bày: Để hiệu quả trong việc trao đổi ý tưởng, làm việc nhóm và trình bày chiến lược nội dung đến người quản lý hoặc khách hàng.
  • Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian:Để đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời hạn và đạt kết quả mong đợi.

Mức lương trên thị trường của Content Marketer

Có một số nguồn thông tin đáng tin cậy về mức lương của Content Marketer tại Việt Nam, bao gồm:

  • CareerBuilder: Theo dữ liệu từ trang web tuyển dụng này, mức lương trung bình của Content Marketer tại Việt Nam trong năm 2023 là 12 triệu đồng/tháng.
  • TopCV: Trên nền tảng tuyển dụng trực tuyến này, mức lương trung bình được ghi nhận là 11 triệu đồng/tháng.
  • Dựa trên dữ liệu từ Joboko.com, thu nhập hàng tháng trung bình cho người làm trong lĩnh vực Content Marketing tại Việt Nam trong năm 2023 là khoảng 11 triệu đồng.
  • VietnamSalary: Trang web này, chuyên về thông tin lương tại Việt Nam, cho biết mức lương trung bình là 10 triệu đồng/tháng.
  • Các trang khác: Bạn cũng có thể tham khảo thông tin từ các trang web tuyển dụng khác như Indeed, Linkedin, và nhiều nguồn khác.

Một số điểm cần lưu ý khi xem xét các khảo sát về mức lương:

  • Thời điểm của khảo sát có thể ảnh hưởng đến mức lương. Hãy xem xét các khảo sát mới nhất để có cái nhìn chính xác nhất.
  • Mức lương có thể biến đổi dựa trên nhiều yếu tố như vị trí công việc, kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn, và ngành công nghiệp. Vì vậy, việc so sánh mức lương của bạn với những người khác trong cùng lĩnh vực và vị trí sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn.

Cụ thể, mức lương cho các vị trí trong ngành được phân loại như sau:

Content Marketer – Junior 7-10 triệu đồng/tháng
Content Marketer – Senior 10-15 triệu đồng/tháng
Content Marketing Manager 15-20 triệu đồng/tháng
Content Marketing Director 20-30 triệu đồng/tháng

Không chỉ có mức lương cơ bản, các Content Marketer cũng có cơ hội được hưởng các loại thưởng khác nhau, phụ thuộc vào hiệu suất và kết quả công việc của họ. Ví dụ, họ có thể nhận thưởng dựa trên chỉ số KPI (Key Performance Indicator) hoặc thưởng dựa trên doanh số bán hàng.

Content marketing nên học ngành gì?

Để trở thành người sáng tạo nội dung xuất sắc, bạn cần phải nắm vững các kỹ năng và kiến thức từ nhiều lĩnh vực khác nhau:

  • Ngôn Ngữ: Để truyền đạt thông tin hiệu quả, bạn cần phải có kiến thức vững chắc về ngôn ngữ. Các chương trình đào tạo về Ngôn ngữ Anh, Việt, Trung, và nhiều ngôn ngữ khác sẽ là nền tảng tốt cho bạn.
  • Truyền Thông: Đây là lĩnh vực giúp bạn hiểu biết về việc làm thế nào để phát triển và phân phối nội dung qua các kênh media. Các ngành học như Truyền thông đại chúng, Báo chí, và Marketing sẽ cung cấp kiến thức cần thiết.
  • Marketing: Nắm bắt tâm lý người tiêu dùng và biết cách triển khai chiến lược marketing là yếu tố quan trọng khác. Các chương trình đào tạo trong lĩnh vực Marketing và Tiếp thị số hóa (Digital Marketing) sẽ là hữu ích.
  • Thiết Kế: Để nội dung của bạn trở nên hấp dẫn và độc đáo, bạn cần phải có những kỹ năng thiết kế đồ họa, video và hình ảnh. Các ngành như Thiết kế đồ họa và Thiết kế nội thất có thể giúp bạn trong việc này.

Ngành Học Đề Xuất:

  • Truyền Thông Đa Phương Tiện: Là sự kết hợp của viết lách, thiết kế và sản xuất video, ngành này sẽ cho bạn một cái nhìn toàn diện về sáng tạo nội dung.
  • Digital Marketing: Tập trung vào marketing trực tuyến, từ website đến mạng xã hội, giúp bạn hiểu cách tạo và phát hành nội dung hiệu quả trên các kênh trực tuyến.
  • Quan Hệ Công Chúng: Học cách xây dựng và thực hiện các chiến lược truyền thông, từ đó giúp bạn tạo nên các nội dung có tác động mạnh mẽ đến người tiêu dùng.
  • Báo Chí: Với kiến thức về báo chí và truyền thông, bạn có thể tạo ra các loại nội dung như bài viết, phóng sự, và nhiều hơn nữa.
  • Thiết Kế Đồ Họa: Đây là ngành giúp bạn nắm bắt các kỹ năng thiết kế cần thiết để tạo ra nội dung đa dạng như infographics, video, và các sản phẩm đồ họa khác.

Bằng cách chọn lựa một trong những ngành học trên, bạn có thể trang bị cho mình kiến thức và kỹ năng toàn diện để trở thành người sáng tạo nội dung chất lượng.

Top 3 Lời khuyên nhập môn Content marketing cho người mới – Newbie nên làm gì?

Ngành Content Marketing đang có xu hướng phát triển mạnh mẽ trong thời đại số hóa, do đó, nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao ngày càng gia tăng. Việc đầu tư vào kỹ năng content marketing sẽ mang lại nhiều cơ hội việc làm và phát triển sự nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực truyền thông, marketing và quảng cáo. Những người mới tham gia ngành Content Marketing thường chưa nắm vững các kỹ năng cần thiết và cần phải học hỏi, tích lũy kinh nghiệm qua thời gian. Nhiều ứng viên chưa biết cách tập trung vào việc phát triển kỹ năng chuyên môn, mà thường chỉ chú ý đến các yếu tố bên ngoài như mức lương và chức danh. Chúng ta ai cũng hiểu rõ bản chất ” vạn sự khởi đầu nan”, nếu bạn xem content marketing như một chân trời đam mê, hãy “đánh đổi” thời gian để:

  • TOP 1: Tìm kiếm cơ hội thực tập hoặc làm việc tình nguyện: Các cơ hội này sẽ giúp bạn tích lũy kinh nghiệm thực tếbằng nguồn lực của công ty/ tổ chức, mở rộng mối quan hệ và tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm việc sau này. Các cụ có câu “Học đi đôi với hành”.
  • TOP 2: Tự xây dựng kênh cho cá nhân/tổ chức ngay từ bây giờ: Hãy tự phát triển và tích lũy càng sớm càng tốt nếu bạn có nguồn tài nguyên vững chắc ( Thời g ian, thiết bị, tài chính, kỹ năng có sẵn,…)
  • TOP 2:Kiên nhẫn và chịu khó: Thứ bạn cần là va chạm và kinh nghiệm thực tế. Đừng nản lòng trước những khó khăn và thử thách ban đầu. Hãy kiên nhẫn, chịu khó và luôn học hỏi từ kinh nghiệm để vươn lên trong sự nghiệp.

Sự khác nhau giữa Content marketing và Copywriting

Qua quá trình phát triển của thế giới, các thuật ngữ dần nên rõ ràng hơn bao giờ hết. Trước đây khi từ content liên quan đến việc viết lách các nội dung dài như sách, magazine, cẩm nang, truyện, tiểu thuyết, viết bài SEO, … thì Thuật ngữ content marketing thường được hiểu phổ biến là công việc viết bài (copy writing hay còn bị nhầm là viết content marketing).

phân biệt content marketing và copy writing?

Tuy nhiên, Copywriting chỉ là một hoạt động tập trung vào việc viết thuộc content marketing. Content marketing không bị giới hạn ở định dạng chữ hay hình, vị trí địa lý, thiết bị, trên internet hay ngoài trời. Trong khi đó, Content marketing là tất cả  những hoạt động sản xuất thông tin (viết bài, tạo video, sản xuất hình ảnh, nội dung báo chí, ..) mà thông tin đó thể hiển thị ở bất kỳ đâu xung quanh khách hàng tiềm năng. 

Cảm ơn các bạn đã dành thời gian đọc các bài viết mới nhất từ Media Gyancy. Chúng tôi hy vọng các thông tin và tin tức đã đem lại cho bạn những giá trị và kiến thức bổ ích. Chúng tôi luôn cố gắng cập nhật những thông tin nóng hổi, chính xác và đầy đủ để đem lại cho các bạn những trải nghiệm tốt nhất khi đọc tin. Nếu bạn cần bất kỳ sự giải đáp thắc mắc nào, hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email đến địa chỉ: info@mediagyancy.com. Một lần nữa, chân thành cảm ơn các bạn đã theo dõi và đồng hành cùng chúng tôi trên hành trình tìm kiếm thông tin mới nhất. Hy vọng các bạn sẽ tiếp tục ủng hộ Media Gyancy trong thời gian tới!

 
 

 

 

Media Gyancy

238/2 Hoàng Diệu 2, P. Linh Chiểu, Q. Thủ Đức, Tp.HCM

info@mediagyancy.com

(028) 2201 2628

 

DMCA.com Protection Status

Bản đồ