ChatGPT là gì? Cách thức hoạt động của Chatbot hot nhất hiện nay

ChatGPT – một công cụ AI đột phá đã gây một cơn sốt trên toàn cầu khi thể hiện khả năng tương tác và đàm thoại tự nhiên như con người thật, đánh dấu một bước tiến lớn trong lĩnh vực khoa học công nghệ. Được phát triển bởi OpenAI, một tổ chức nghiên cứu hàng đầu trong lĩnh vực AI, ChatGPT hiện đã có mặt tại nhiều quốc gia và dễ dàng sử dụng trên điện thoại và laptop. Hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về công cụ này ở bài viết dưới đây!

ChatGPT là gì?

ChatGPT (được viết tắt của Generative Pre-training Transformer) là một hệ thống trí tuệ nhân tạo được huấn luyện để hiểu và tạo ra văn bản giống như con người. Nó được công bố và ra mắt công chúng vào ngày 30 tháng 11 năm 2022 bởi công ty OpenAI. Tuy nhiên, quá trình nghiên cứu và phát triển công cụ này đã diễn ra trong nhiều năm trước đó.

Công cụ này được huấn luyện dựa trên một lượng dữ liệu khổng lồ bao gồm các tài liệu, trang web, sách, báo chí uy tín và các tài liệu công khai. Sau khi loại bỏ dữ liệu không phù hợp, các nhà khoa học tại OpenAI đã cung cấp dữ liệu cho mô hình AI để đọc và học hỏi nhiều lần.

Giao diện của ChatGPT

Điểm nổi bật của ChatGPT là khả năng giao tiếp hai chiều với ngôn ngữ và phong thái tự nhiên giống hệt một cuộc đối thoại giữa hai con người. Điều này đã khiến nhiều người dùng kinh ngạc trước tính năng vượt trội của nó.

Ngoài việc trả lời các câu hỏi đa lĩnh vực, ChatGPT còn có thể đảm nhận các nhiệm vụ sáng tạo và nghệ thuật phức tạp như soạn thơ, sáng tác nhạc, viết thư, thiết kế, lập trình và gỡ lỗi code. Đây quả thật là một bước tiến vượt bậc trong lĩnh vực xử lý ngôn ngữ tự nhiên và trí tuệ nhân tạo nói chung.

Cách thức hoạt động của ChatGPT

Nói một cách đơn giản, khi người nhập một câu hỏi, câu yêu cầu, chatbot này ngay lập tức xử lý thông tin, hiểu văn bản và soạn thảo câu trả lời với ngôn ngữ và giọng điệu tự nhiên như một con người. 

Quá trình này được lặp đi lặp lại cho mỗi lần tương tác, cho phép ChatGPT duy trì một cuộc trò chuyện liên tục.

ChatGPT có thể giao tiếp như con người

Tuy nhiên đằng sau cách thức hoạt động đơn giản đó là một quá trình học hỏi và phân tích dữ liệu khá phức tạp. Khi bạn đặt câu hỏi hoặc yêu cầu, ChatGPT sẽ phân tích và tách từng từ, câu thành các đơn vị nhỏ. Sau đó, nó sẽ thay đổi các đơn vị này thành các vector số học đa chiều, mô tả ý nghĩa và ngữ cảnh của chúng. 

Tiếp theo, các vector này sẽ trải qua một quá trình tính toán phức tạp để rút ra mối liên hệ và bối cảnh giữa các từ, cụm từ. Điều này cho phép ChatGPT hiểu ý nghĩa đích thực của câu hỏi hoặc yêu cầu.

ChatGPT được xây dựng trên nền tảng GPT-3.5, một mô hình ngôn ngữ tiên tiến cho việc sinh ra văn bản. Tuy nhiên, nó đã vượt xa mô hình gốc nhờ áp dụng kỹ thuật Học tăng cường từ phản hồi của con người (RLHF).

Với mỗi cuộc tương tác, ChatGPT được điều chỉnh và cập nhật để đưa ra những đáp án ngày càng phù hợp hơn với kỳ vọng của người đối thoại. Nó học cách nhận biết ngữ cảnh, cảm xúc và ẩn ý trong lời nói, giúp câu trả lời trở nên nhạy bén và tinh tế hơn.

ChatGPT dùng để làm gì?

• Trợ lý ảo thông minh: ChatGPT có thể được sử dụng để tạo ra các trợ lý ảo thông minh, có khả năng tương tác tự nhiên và hiệu quả với người dùng trong các lĩnh vực như chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật, và nhiều hơn nữa. 
• Hỗ trợ viết văn và sáng tác: Với khả năng tạo ra văn bản tự nhiên, ChatGPT có thể trợ giúp trong việc viết báo cáo, bài luận, kịch bản, tạo nội dung content marketing và các loại hình văn học khác.
• Dịch thuật ngôn ngữ: ChatGPT có thể được sử dụng trong các hệ thống dịch thuật, giúp cải thiện chất lượng và cho ra những văn bản dịch rất phù hợp với văn phong của từng ngôn ngữ.
• Hỗ trợ giáo dục và đào tạo: ChatGPT có thể đóng vai trò là một trợ lý giáo dục, giúp đỡ sinh viên trong việc trả lời câu hỏi, giải thích khái niệm, và đề xuất kết quả giải bài tập.
• Tìm kiếm và phân tích dữ liệu: Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên mạnh mẽ, ChatGPT có thể được sử dụng để tìm kiếm và phân tích dữ liệu từ các nguồn dữ liệu văn bản phức tạp.

Sự khác biệt giữa ChatGPT so với các công cụ chat bot khác

• Khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến: ChatGPT được đào tạo bằng kỹ thuật học sâu, cho phép nó hiểu và xử lý ngôn ngữ tự nhiên một cách tự nhiên và chính xác hơn nhiều so với các chatbot truyền thống. Nó có thể hiểu ngữ nghĩa, ngữ cảnh, và ẩn ý trong lời nói, giúp nó đưa ra phản hồi phù hợp và có ý nghĩa.
• Kiến thức rộng lớn: ChatGPT được huấn luyện trên một lượng dữ liệu khổng lồ bao gồm hàng tỷ trang văn bản từ internet, giúp nó tích lũy kiến thức rộng khắp về nhiều lĩnh vực. Điều này cho phép ChatGPT đưa ra những câu trả lời phong phú, sâu sắc và đáng tin cậy cho hầu hết các chủ đề. 
• Khả năng học hỏi liên tục: ChatGPT cũng có khả năng học hỏi và tự cải thiện trong quá trình tương tác. Thông qua phản hồi của người dùng, nó có thể điều chỉnh kiến thức và cách ứng xử để trở nên phù hợp hơn, gần gũi hơn với con người. Đây là một khía cạnh quan trọng giúp ChatGPT vượt trội so với các chatbot khác
• Tính linh hoạt và khả năng sáng tạo: Nhờ kiến thức rộng và khả năng xử lý ngôn ngữ mạnh mẽ, ChatGPT có thể đưa ra các phản hồi linh hoạt, sáng tạo và không theo một khuôn mẫu cố định. Nó có thể tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, kết hợp với suy luận và sáng tạo để đưa ra câu trả lời mới và độc đáo cho mỗi trường hợp cụ thể.
• Giao tiếp tự nhiên như con người: Không giống chatbot truyền thống chỉ trả lời từng câu hỏi đơn lẻ, ChatGPT có thể theo dõi luồng đối thoại, hiểu được ngữ cảnh và ẩn ý, đưa ra những phản hồi phù hợp và có tính kết nối. Điều này tạo ra trải nghiệm tương tác tự nhiên và liền mạch như đang trò chuyện với một con người thật. 
• Đa nhiệm và đa ngôn ngữ: Không chỉ giới hạn trong việc trả lời câu hỏi, nó có khả năng xử lý nhiều nhiệm vụ và yêu cầu khác nhau như viết văn, phân tích, lập trình, v.v. Nó cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau, cho phép giao tiếp với nhiều người dùng trên toàn cầu.

ChatGPT có khả năng sử dụng đa ngôn ngữ

Một số câu hỏi liên quan đến ChatGPT 

Sử dụng ChatGPT có mất phí không?

Hiện tại, ChatGPT là một công cụ miễn phí và có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai có kết nối internet. Tuy nhiên, OpenAI cũng có cung cấp một phiên bản trả phí với các tính năng và khả năng nâng cao hơn so với ChatGPT miễn phí.

ChatGPT có hỗ trợ người dùng Việt Nam không?

ChatGPT có thể hiểu và trả lời bằng tiếng Việt. Tuy nhiên, khả năng xử lý tiếng Việt của nó có thể chưa hoàn hảo như tiếng Anh.

Câu trả lời của ChatGPT có chính xác không?

Mặc dù chatbot này có khả năng trả lời rất tự nhiên và thông minh, nhưng cần lưu ý rằng nó là một hệ thống trí tuệ nhân tạo và có thể mắc sai lầm hoặc cung cấp thông tin không chính xác. Do đó, câu trả lời của nó nên được xem xét và kiểm chứng từ các nguồn tin cậy khác.

ChatGPT cũng lưu ý về độ chính xác của các thông tin quan trọng

ChatGPT có ưu việt hơn Google không?

ChatGPT và Google là hai công cụ hoàn toàn khác nhau. Trong khi ChatGPT tập trung vào giao tiếp tự nhiên và trả lời câu hỏi, Google là một công cụ tìm kiếm và cung cấp thông tin dựa trên các trang web và nguồn dữ liệu trên internet. Bạn nên sử dụng kết hợp cả để đạt được hiệu quả tốt nhất trong việc tìm kiếm và hiểu thông tin.

Tóm lại, ChatGPT đã đánh dấu một bước tiến quan trọng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, mở ra nhiều cơ hội ứng dụng mới. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ AI, chúng ta có thể mong đợi những đột phá mới trong tương lai gần. Media Gyancy hy vọng bài viết trên đã cung cấp những thông tin hữu ích cho bạn.