Định hướng nội dung khác biệt và thu hút trên Social. Khách hàng và chuyển đổi bán hàng từ kênh Google tăng trưởng đột phá.
Thử thách
Social management:
- Nội dung chưa có chủ đề cụ thể và hình ảnh chưa được đầu tư
Trước khi bắt đầu SEO:
- Lưu lượng truy cập website từ nguồn SEO chỉ chiếm dưới 7% trên tổng lưu lượng truy cập
- Lưu lượng truy cập website chiếm gần 90% từ nguồn Trả phí và Mạng xã hội
- Tỷ lệ thoát trang (bounce rate) gần 60% cho thấy website chưa có nhiều nội dung hữu ích và hấp dẫn để thu hút người dùng ở lại trang
Quảng cáo Google:
- Quảng cáo Google chưa được tối ưu tốt với số lượng chuyển đổi (mua hàng trên website) thấp và giá mỗi chuyển đổi cao
PARCO cần có một chiến lược Digital marketing lâu dài để cân bằng tỷ lệ lưu lược truy cập từ nguồn Tự nhiên (SEO) và Trả phí giúp tối ưu chi phí
Chiếc lược
Social management:
- Lập kế hoạch nội dung và hịnh hướng hình ảnh cho bài viết trên Facebook. Đảm bảo theo sát Hướng dẫn thương hiệu nhưng ấn tượng và thu hút tương tác
- Nội dung công việc: Viết bài và thiết kế hình ảnh (25 bài/ tháng)
SEO:
- Phát triển SEO không chỉ mang lại doanh thu cho Parco mà còn giúp tăng độ nhận diện và độ tin cậy cho các kênh bán hàng khác
- Lập chiến lược từ khóa và tối ưu SEO cho những những sản phẩm chính: “Sữa rửa mặt, dầu gội cho tóc dầu, dầu xả tóc”
SEM (Quảng cáo Google):
- Duy trì quảng cáo Google là phương pháp tốt để mang lại lưu lượng truy cập website và giảm phụ thuộc vào kênh Facebook
- Tối ưu lại chiến lược nhắm chọn mục tiêu, từ khóa và mẫu quảng cáo để tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và giảm giá chuyển đổ
Kết quả
- Social management:
SEO:
- Lưu lượng truy cập website từ nguồn SEO mỗi tháng tăng gấp ba lần
- Tỷ lệ thoát trang (bounce rate) chỉ còn khoảng 7% cho thấy định hướng nội dung của Media hữu ích và hấp dẫn , nhắm đúng thị hiếu người dùng để thu hút giúp giữ họ ở lại trang lâu hơn
- Doanh thu Qúy 1/2020 từ nguồn Tự nhiên tăng 1,239% so với cùng kỳ
- Trong tổng số 7.711 từ khóa được SEO đã có: 585 từ khóa trong top 1-3 và 454 từ khóa trong top 4-10
- Sự tăng hạng của 3 nhóm từ khóa chiến lược: “Sữa rửa mặt, dầu gội cho tóc dầu, dầu xả tóc”
- Dầu gội cho tóc dầu: bắt đầu từ không có hạng vào Top 3
- Dầu xả tóc: bắt đầu từ không có hạng vào Top 7
- Sữa rửa mặt: bắt đầu từ hạng ngoài 100 vào Top 18
SEM (Quảng cáo Google):
- Chi phí trên mỗi chuyển đổi giảm đáng kể